Opšti uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 16. 06. 2026.

Kontakt: support@pilova.rs

Dobrodošla na Pilova. Ovi Opšti uslovi korišćenja primenjuju se na korišćenje našeg veb-sajta i na sve kupovine obavljene putem ovog sajta.

Korišćenjem našeg sajta ili postavljanjem narudžbine, prihvataš ove uslove korišćenja.

1. O Pilovi

• Naziv brenda: Pilova
• Email: support@pilova.rs
• Telefon: +381 60 611 5010
• Zemlja poslovanja: Srbija

2. Korišćenje sajta

Korisnik se obavezuje da neće:

• Kršiti zakone i propise
• Širiti viruse ili neželjenu poštu
• Neovlašćeno pristupati sistemu

Zadržavamo pravo da odbijemo usluge ili otkažemo narudžbine u slučaju zloupotrebe.

3. Proizvodi i dostupnost

• Informacije i cene mogu se promeniti bez prethodne najave
• Manja odstupanja su moguća
• Dostupnost proizvoda nije zagarantovana

Zadržavamo pravo da ograničimo ili otkažemo narudžbine.

4. Narudžbine i plaćanje

• Podaci koji se unose moraju biti tačni
• Postavljanjem narudžbine autorizuješ plaćanje

Zadržavamo pravo da odbijemo narudžbine u slučaju prevare ili grešaka.

5. Dostava

• Dostava je moguća na celoj teritoriji Srbije
• Rokovi isporuke su okvirni
• Kašnjenja van naše kontrole nisu naša odgovornost

Uvek pažljivo proveri adresu pri naručivanju.

6. Povrat i refundacija

Povrat je moguć u roku od 14 dana putem support@pilova.rs uz uslov:

• Proizvod nije korišćen
• Proizvod je u originalnom stanju i pakovanju

7. Korišćenje proizvoda

• Sadržaj na sajtu nije medicinski savet
• Koristiš proizvod na sopstvenu odgovornost
• Konsultuj lekara ako imaš zdravstvenih tegoba

8. Intelektualna svojina

Sadržaj sajta ne sme biti kopiran niti komercijalnog korišćen bez naše dozvole.

9. Odgovornost

Nismo odgovorni za posrednu štetu. Maksimalna odgovornost ograničena je na iznos kupovine.

10. Privatnost

Korišćenje sajta podleže našoj politici privatnosti.

11. Merodavno pravo

Primenjuje se pravo Republike Srbije.

12. Izmene uslova

Možemo izmeniti ove uslove korišćenja. Najnovija verzija uvek je dostupna na ovoj stranici.